帮助索引 / HELP INDEX
问题排在前面,答案只留两三句
这一页给手机端创世红海临时查信息的人准备:十一条速查按四类分好,点开一条就是短答加一个可执行动作,不用从头读到尾,也不必记住任何路径。
01
先做三条判断,再决定读哪一段
判断完直接跳到对应分组,可以省掉逐条展开的时间。
02
分组展开,一条只给一个动作
可以同时展开多条。编号在收起时是雾灰蓝,展开后转为珊瑚红,左侧出现一道暖橙提示条。
A入口与导航4 条
01 第一次来,应该从哪儿开始点
从顶部那一行栏目开始。首页第二栏把正式版站点栏目清单与变更说明列在一起,六个一级栏目各带一行说明,看完就知道自己该去哪一格。
打开首页看栏目清单02 手机上的栏目收起来了,怎么展开
点刊头下方的导航按钮,六个一级栏目会整体弹出来。屏幕底部还有一条常驻快捷入口,滑动时始终停在原位。
查看栏目体系与沿革03 底部那几个快捷入口分别通向哪里
快捷条固定四个去处:首页、版本下载、红海快报、帮助索引。手机端与平板端的入口略有差别,设备不同时按同一套栏目名对应即可。
看各端入口差别04 想确认最近改过什么,去哪儿看
红海快报按时间倒序排列,最新一条在页面顶部。栏目新增、版本说明、维护记录都在同一条时间轴上,往下翻就是历史。
打开红海快报B收藏与回访3 条
C版本与更新2 条
08 现在看的是哪一版
刊头右侧的版本徽标写着当前版本号。你手上如果是旧页面,徽标会和最新公告里写的不一致。
动作看刊头右侧版本徽标
09 页面像是旧版的样子
全站页面都是静态内容,刷新一次拿到的就是最新版本,不存在登录状态过期的问题。若仍不对,清一次浏览器缓存再打开。
动作下拉刷新页面
10 各版本之间到底差在哪儿
版本下载页把历次改动列成对照:1.0 建栏目,2.0 上编号索引,3.0 整版改版,3.1 调导航与检索,3.2 重做栏目清单与变更说明。
打开版本对照D显示与设备3 条
11 手机上字偏小,看着费劲
正文按 17px、行高 1.85 排版,正常距离阅读是够的。如果仍嫌小,用浏览器菜单里的缩放,或者调高系统字号。
动作浏览器菜单 → 缩放
12 平板横过来,排版怎么变了
屏幕变宽后会从单列恢复成多列,时间轴和索引区自动加宽,这是原本就设计好的适配。横竖屏来回切不会丢内容。
动作旋转设备看多列排版
13 图片或样式没有完整出现
多半是网络中途断了,重新加载一次即可。页面的样式都随页面一起送达,不依赖任何外部脚本,断网重连后不会留下半截样式。
动作重新加载页面
03
几个反复出现的词,先对一下口径
这些说法在红海档案页有同一套定义,两边指的都是同一件事。
| 一级栏目 | 刊头下方那一行六个主要入口,全站共 9 个一级栏目,编号固定。 |
|---|---|
| 二级栏目 | 一级栏目内部的分类,全站 31 个,用来把条目再切细一层。 |
| 版本轮次 | 一次整体改动算一轮,3.0 是大版本改版,3.2 为当前版本。 |
| 时间轴公告 | 红海快报里按日期排列的更新记录,版本、栏目、维护、专题各自带标签。 |
| 索引编号 | 用等宽字形写出的栏目号与问题号,方便跨页面指认同一条。 |
| 复核 | 每季度对栏目清单与变更说明核对一次,改动的部分写进当期快报。 |
04 / 没找到答案怎么办
还有三条路可以走
- 换个说法再想一遍:先确认你要看的内容属于哪个一级栏目,再看二级栏目名。
- 回到首页第二栏,逐条读栏目清单与变更说明,入口类的问题大多能在那里对上。
- 如果问题出在内容本身,或者你有想补充的条目,从合作与联系页选对应的事由反馈即可。
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